Agenți AI Text & Vocali — Multi-Canal

Agenți AI Care Scriu și Vorbesc. 6 Canale. Non-Stop.

Agenți AI care vorbesc perfect româna și răspund clienților tăi scris pe WhatsApp, Telegram, website, Instagram și Facebook — și vocal, la telefon — simultan, 24/7, fără pauze.

Răspuns în 24h · Demo 100% gratuit · Fără obligații

<2s
Timp Răspuns
24/7
Non-Stop
6
Canale Text + Voce
Canale suportate

Un Singur Agent AI. Text și Voce. Toate Canalele.

Oferim agenți AI conversaționali în două forme: agenți text, care răspund scris pe WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram și pe site-ul tău, și agenți vocali, care preiau apelurile telefonice și vorbesc natural în română. Același AI, aceleași cunoștințe despre afacerea ta — pe toate canalele simultan, 24/7. Tu alegi canalele, noi configurăm totul.

Agenți AI Text

Răspund scris, pe orice platformă de mesagerie

Conversații scrise naturale pe WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, Telegram și pe site-ul tău. Preiau comenzi, fac programări și răspund la întrebări frecvente — în română, 24/7.

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, website
Comenzi, programări și calificare lead-uri din chat
Răspuns instant, sub 2 secunde

Agenți AI Vocali

Răspund la telefon, cu voce naturală în română

Agentul vocal preia apelurile non-stop, vorbește natural în română, face programări direct prin conversație, dirijează apelurile către echipa ta și transcrie mesajele vocale.

Preluare apeluri 24/7, fără timp de așteptare
Programări și rezervări prin conversație vocală
Funcționează pe numărul tău de telefon existent
Descoperă centrala telefonică AI

WhatsApp Business

Cea mai folosită aplicație de mesagerie din România. Clienții tăi deja o au instalată.

Comenzi și rezervări direct din conversație
Cataloage de produse cu poze și prețuri
Notificări și confirmări automate
Plăți integrate prin link de plată
Trimitere locație și direcții Google Maps

De ce contează?

95% din românii cu smartphone folosesc WhatsApp zilnic

Vreau agent AI pe WhatsApp Business
Probleme rezolvate

Recunoști Aceste Probleme?

Dacă da, agenții noștri AI — text și vocali — le rezolvă pe toate, începând din prima săptămână de funcționare:

80%
întrebări automatizate
Echipa ta pierde ore răspunzând la aceleași întrebări
Chatbotul răspunde automat la 80% din întrebări
Echipa se concentrează pe vânzări și clienți importanți
+25%
venituri suplimentare
Pierzi clienți care te contactează după orele de program
Disponibilitate 24/7 — comenzi, programări, informații
+25% venituri din comenzile și programările din afara programului
<2s
timp răspuns
Clienții așteaptă minute sau ore pentru un răspuns
Răspuns instant în sub 2 secunde, oricând
Satisfacția clienților crește dramatic — review-uri mai bune
75%
reducere costuri
Costurile cu personalul de customer service cresc constant
Un chatbot AI face munca a 3-5 angajați, non-stop
Economii de 1.500-3.000€ lunar, fără compromisuri de calitate

Sună cunoscut? Hai să-ți arătăm cum dispar aceste probleme.

Îți configurăm un demo cu agentul AI — text sau vocal — pe un scenariu real din afacerea ta.

Programează Demo Gratuit

Răspuns în 24h · Fără obligații

Funcționalități

Ce Pot Agenții AI Automatizez.ro?

Nu e doar un bot care răspunde la întrebări. E un agent complet care vinde, programează, informează și convertește — pe chat și la telefon, simultan.

Conversații Naturale în Română

AI antrenat pe limba română care înțelege context, argou și formulări naturale. Clienții tăi nu vor știi că vorbesc cu un bot.

Experiență umană, costuri de robot

Text și Voce — Același Agent

Un singur AI inteligent conectat pe WhatsApp, Telegram, website, Instagram DM, Facebook Messenger și la telefon. Aceleași cunoștințe, scris sau vocal.

Fii prezent acolo unde sunt clienții tăi

Non-Stop, 365 Zile pe An

Chatbotul nu doarme, nu ia pauză și nu are zile libere. Fiecare mesaj primește răspuns instant — chiar și la 3 dimineața, în weekend sau de Crăciun.

Nu mai pierzi niciun client, niciodată

Escalare Inteligentă la Echipă

AI-ul știe când situația necesită intervenție umană și transferă conversația la persoana potrivită din echipa ta, cu tot contextul inclus.

Echipa ta intervine doar când chiar trebuie

Învață și Se Adaptează

Cu fiecare conversație, chatbotul devine mai bun. Învață din interacțiuni, se actualizează cu ofertele tale și se adaptează la sezon.

Luna viitoare e mai bun decât azi

Dashboard & Rapoarte Complete

Vezi în timp real: câți clienți vorbesc, ce întreabă cel mai des, rata de conversie, satisfacția și unde poți îmbunătăți.

Decizii bazate pe date, nu pe presupuneri
Industrii

Rezultate Reale în Industria Ta

Chatbotul se adaptează perfect la specificul afacerii tale. Selectează industria ta și vezi ce poate face pentru tine:

Restaurant & HoReCa

Ce face chatbotul pentru tine:

Comenzi online fără comisioane Glovo/Wolt
Meniu interactiv cu poze și alergeni
Rezervări mese automate 24/7 — pe chat sau telefonic
Status comenzi în timp real
Feedback automat post-livrare

Rezultat Real

Un restaurant din Galați a trecut de la 0 la 45 comenzi/zi prin chatbot, economisind 1.200€/lună comisioane.

Proces

De la Idee la Agent AI Funcțional în 4 Pași

Noi facem toată munca tehnică — tu doar ne spui cum vorbește afacerea ta cu clienții. În 2-4 săptămâni ești live.

01

Analiză & Strategie

Analizăm întrebările frecvente ale clienților tăi și alegem împreună canalele potrivite: chat, telefon sau ambele.

02

Configurare & Training AI

Antrenăm agentul pe afacerea ta — servicii, prețuri, ton de comunicare — și îl conectăm pe toate canalele alese.

03

Testare & Ajustare

Testăm cu scenarii reale, scrise și vocale, și ajustăm răspunsurile până sună exact ca afacerea ta.

04

Lansare & Optimizare

Lansăm live cu monitorizare activă. Agentul învață continuu din conversații, iar tu vezi totul în dashboard.

Investiția Ta

Investiție Transparentă, ROI Garantat

Alege pachetul potrivit pentru afacerea ta. Fiecare include setup complet, training AI și support în română.

Chatbot Esențial

Ideal pentru afaceri mici care vor să înceapă cu automatizarea

de la 400€
setup + de la 80€/lună
1-2 canale
WhatsApp SAU Website chat
Training AI pe afacerea ta
Până la 500 conversații/lună
Dashboard analytics de bază
Escalare la echipă via email
Support tehnic în română
Setup și configurare inclusă
Solicită Ofertă
Cel Mai Ales

Chatbot Business

Cel mai ales pachet — acoperire completă pe canalele principale

de la 700€
setup + de la 150€/lună
3-4 canale
WhatsApp + Website + Instagram + Messenger
Agent vocal telefonic — opțional
Training AI avansat + învățare continuă
Conversații nelimitate
Dashboard analytics complet
Escalare inteligentă la echipă (live chat)
Integrare CRM și calendar
Campanii proactive (promoții, reminder)
A/B testing pe răspunsuri
Support prioritar 24/7
Solicită Ofertă

Chatbot Enterprise

Pentru afaceri cu volum mare sau nevoi specifice

de la 1.200€
setup + de la 250€/lună
Toate + custom
Toate cele 6 canale + integrări custom
Agent vocal telefonic inclus — apeluri 24/7
AI avansat cu NLP personalizat
Conversații nelimitate + prioritizare
Multi-locație / multi-brand
Integrare completă ERP/CRM/POS
Rapoarte custom și export date
SLA garantat de uptime 99.9%
Account manager dedicat
Training echipă inclusă
API acces pentru dezvoltare proprie
Solicită Ofertă

Calculează-ți Economia

Exemplu: afacere medie cu 2-3 angajați pe customer service

2.500€
Cost Actual / Lună
Salarii + beneficii personal
150€
Cost Chatbot AI / Lună
Toate platformele incluse
2.350€
Economie Lunară
94% reducere + calitate 24/7
Comparație

De Ce Automatizez.ro?

Singura soluție de chatbot AI din România care acoperă toate platformele, vorbește perfect româna și oferă support local complet.

FuncționalitateAutomatizez.roChatfuelManyChatDev Custom
Conversații naturale în românălimitedlimitedmanual
WhatsApp + Telegram + Web + Instagram + Facebookpartialmanual
Agenți vocali — răspuns AI la telefonmanual
Training personalizat pe afacerea tabasicbasicmanual
Escalare inteligentă la echipăbasicbasicmanual
Analytics și rapoarte avansatebasicpaidmanual
Support tehnic în română
GDPR Compliance completbasicbasicmanual
Integrare Instagram DM + Facebookmanual
Widget web personalizatbasicmanual
GDPR Compliant
Datele clienților tăi sunt securizate
Setup Complet Inclus
Noi facem totul, tu doar aprobi
Funcțional în 2-4 Săpt.
De la idee la chatbot live
Support în Română
Echipă locală, comunicare directă
Inclus în fiecare pachet

desk.automatizez.ro — Platforma Ta de Gestionare

Toate conversațiile — mesaje scrise și apeluri telefonice — într-un singur loc. Echipa ta preia controlul când AI-ul are nevoie de ajutor uman.

desk.automatizez.ro
Live Dashboard
127
Conversații azi
94%
Rezolvate AI
8
Escalate om
1.2s
Timp mediu
Maria P.InstagramEscalat
Întreabă despre preț custom — AI a transferat
Andrei M.WhatsAppRezolvat AI
Programare confirmată — mâine la 14:00
Elena D.WebsiteRezolvat AI
Lead captat — a lăsat email și telefon
Ion S.TelefonApel preluat AI
Programare făcută vocal — vineri la 10:00

Tot ce ai nevoie pentru a gestiona conversațiile

Inbox Unificat — Mesaje și Apeluri

Toate mesajele de pe WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram și website, plus apelurile telefonice preluate de agentul vocal — într-un singur feed. Nu mai sari între aplicații.

Escalare Inteligentă la Echipă

Când AI-ul detectează o situație complexă, transferă conversația la persoana potrivită din echipă — cu tot contextul inclus. Un click și preiei controlul.

Dashboard Live & Analytics

Vezi în timp real: câte conversații sunt active, ce întreabă clienții cel mai des, rata de rezolvare AI vs. om, lead-uri captate și conversii.

Notificări Instant

Primești alertă pe email sau push notification când un client are nevoie de ajutor uman. Nu ratezi nicio oportunitate.

Training AI din Dashboard

Corectezi răspunsurile AI-ului direct din platformă. Marchezi ce a fost bine și ce trebuie îmbunătățit — chatbotul învață instant.

Platforma desk.automatizez.ro este inclusă gratuit în toate pachetele. Accesibilă de pe orice device — desktop, tabletă sau telefon.

Răspunsuri

Întrebări Frecvente despre Agenții AI

Tot ce trebuie să știi despre chatboți și agenți vocali, înainte să începem.

Clienții Tăi Așteaptă un Răspuns. Dă-le Unul Instant.

Fiecare mesaj fără răspuns și fiecare apel pierdut e un client care poate pleca la concurență. Agenții noștri AI — pe chat și la telefon — nu lasă pe nimeni să aștepte.

Consultația și demo-ul sunt 100% gratuite. Fără obligații.

WhatsApp Business
Telegram
Website Chat
Instagram DM
Facebook Messenger
Telefon — Agent Vocal